Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Що потрібно для повернення / обміну? Зв'язатися з нами по телефону +380951842324 або по пошті grillove18@gmail.com . Вказати номер замовлення, своє прізвище та ім'я, назву товару(моделі), яку ви хочете повернути / обміняти. Далі ми узгодимо з вами час і адресу, за якою буде здійснюватися забір товару. Дуже важливо !! Доставка оплачується покупцем, у разі повернення або обміну товару. Повернення коштів відбувається протягом 1-3 робочих днів після отримання нами товару, що повертається від вас на склад. У разі виявлення браку виробництва, доставку оплачуємо ми. Умови повернення / обміну: відсутність ознак використання товару; наявність ярликів та оригінального пакування; річ повинна мати товарний вигляд. У разі виявлення ознак використання товару, ми залишаємо за собою право на відмову в поверненні коштів. Вдалих Вам покупок!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.