Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Що потрібно для повернення / обміну? Зв'язатися з нами по телефону +380951842324 або по пошті grillove18@gmail.com . Вказати номер замовлення, своє прізвище та ім'я, назву товару(моделі), яку ви хочете повернути / обміняти. Далі ми узгодимо з вами час і адресу, за якою буде здійснюватися забір товару. Дуже важливо !! Доставка оплачується покупцем, у разі повернення або обміну товару. Повернення коштів відбувається протягом 1-3 робочих днів після отримання нами товару, що повертається від вас на склад. У разі виявлення браку виробництва, доставку оплачуємо ми. Умови повернення / обміну: відсутність ознак використання товару; наявність ярликів та оригінального пакування; річ повинна мати товарний вигляд. У разі виявлення ознак використання товару, ми залишаємо за собою право на відмову в поверненні коштів. Вдалих Вам покупок!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.